商業項目-營運專員

崗位職責：
1.為商戶提供日常經營性服務；
2.接受及處理商家業務要求和投訴，并予記錄，重要事件向經理報告；
3.每日收取商戶前一日的銷售額，并通過數據分析商戶運營狀況，給出合理建議；
4.對商戶上貨、及運營狀況進行監控、督導、巡查；
5.協助負責已租賃商戶應繳款的催繳工作；監督商家欠費情況、及時追繳租金；
6.商家物品進出場審批；
7.店鋪裝修規范管理，圖紙審核、負責商家進場、撤場手續辦理；
8.對項目內突發事件的應急處理、上報及后續追蹤落實；
9.協助商家對顧客異議處理。
崗位要求
1.大專或以上學歷；
2.具有較強的溝通協調能力；
3.能承受較大的工作壓力并具有團隊合作精神；
4.熟練使用常見辦公軟件。